Kamuoyu
Bir başka sebep de “kalabalık etkisi” olabilir.
Bir ürünün altında binlerce değerlendirme görmek şu düşünceyi oluşturabilir:
“Bu kadar kişi kullanmışsa muhtemelen iyidir.”
İnsanlar bazen başkalarının deneyimlerine güvenmeyi tercih edebilir.
Bu da yıldız puanlarını güçlü bir sinyal haline getirir.